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Microlearning en VENTE & MARKETING : L'expérience client
INTRODUCTION
Vidéo introductive (0:27)
SECTION 1 - L'EXPERIENCE CLIENT
Vidéo de cours (2:37)
SECTION 2 - 3 CLES POUR AMELIORER L'EXPERIENCE CLIENT
Vidéo de cours (2:29)
SECTION 3 - ADOPTER LA BONNE POSITION DE VIE POUR UNE EXPERIENCE CLIENT POSITIVE
Vidéo de cours (2:36)
SECTION 4 - DECOUVRIR LES OUTILS DE FIDELISATION
Vidéo de cours (4:04)
Vidéo de cours
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